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よくあるご質問


お客さまからよくいただくご質問にお答えします。

※クリックで開きます。

  • 絵コンテや企画構成から相談できますか?

    ディレクターが別途費用にて対応させて頂きます。

  • ナレーションの手配は可能ですか?

    ナレーター・スタジオの手配は可能ですので、どのようなナレーターの方が良いか希望をお聞かせください。

  • 撮影からお願いできますか?

    撮影から編集まで対応可能ですので、事前にご相談ください。

  • 納品データについて

    お客様のご要望に合わせて納品データを作成させて頂きます。詳細をお聞かせください。

  • DVD・BDでの納品は可能ですか?

    対応可能ですので、何枚必要か・盤面の印刷をどうするのか、またメニュー画面をどのようにしたいかをお聞かせください。

  • 入稿素材のファイルアップロードについて

    Google Driveをご案内させて頂きます。トータル5GB以下になるように調整ください。5GB超えるものをお送りの場合は、事前にご相談ください。

  • VHSやDVDの素材は対応可能ですか?

    基本、対応しておりませんが、別途費用にて受けることも可能です。

  • 入稿素材・編集データについて

    入稿素材及び編集データについては、一定期間保存致しますが、納品完了後約1か月を目途に、安全に消去いたします。

  • お支払いについて

    基本初回は入金確認後、作業に入らせて頂きます。2回目以降は、納品後に請求書を発行させて頂き、所定の期間内にお支払いください。

  • 著作権について

    入稿素材の権利の許可関係はクリアの状態でご入稿をお願いします。弊社が編集代行した、デザインや編集データの著作権は弊社に帰属致します。

  • 納品後に修正対応可能ですか?

    追加で料金が発生いたしますので、修正内容をお聞かせ頂いた上でお見積りさせて頂きます。

まずはご相談ください

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